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高鴻承認收集用戶信息 業內稱預裝App傳毒很常見

來源:成都網站建設    作者:賽維思網絡    發布日期:2014-04-01    瀏覽:2334次

3月19日晚,高鴻股份(000851.SZ)發布澄清公告稱,公司在開展移動應用推廣業務中通過使用“大唐神器”安裝的三個后臺應用程序收集IME1、MAC地址、手機型號和應用軟件列表等信息,此事項屬實。公告指出,該三個應用程序涉嫌手機用戶的個人信息屬實,對此致歉。

  不過,就在“3·15晚會”的第二天,公司還稱:從未傳播吸費等任何惡意軟件、用戶可自由刪除高鴻通信推廣的移動應用產品、不存在收集用戶個人信息的行為、“3·15晚會”報道中的北京鼎開聯合信息技術有限公司(下稱“鼎開聯合”)與公司無任何關系。

  據悉,其改口的緣由是:“公司在用戶個人信息認識上和有關方面對國家的法律、法規規定的專業解讀存在一定的偏差。”

  在最新的公告中,其強調,“高鴻通信從未從事吸費、植入木馬等任何惡意軟件的傳播”。

  互聯網安全從業人士、天融信副總裁劉輝接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,國家在前幾年發布過保護個人隱私的法規,但是在細節上沒有界定得那么清晰。

  同時,他對記者表示,由于手機從生產廠商到消費者手中的環節很長,中間會不會被預裝惡意軟件很難保證。據業內人士監測,目前行業內類似“大唐神器”的工具并不少。

  誰在竊取用戶數據?

  按高鴻股份的說法,其僅收集到IME1、MAC地址、手機型號和應用軟件列表等信息,并未涉及特定用戶身份信息,如電話號碼、通訊錄、通訊記錄等。

  不過,21世紀經濟報道記者從國內知名的網絡安全廠商中獲得一份其對“大唐神器”所做的安全技術報告卻給出了不同的結論。

  該技術報告指出,包名為“com.android.ds”的樣本攜帶了“文件md5:a8910b0bb6cb3db27517fbe9a24f7183”,其危害是通過云指令控制用戶手機上傳通話記錄、靜默安裝應用。

  具體表述為:在用戶不知情時,遠程為其手機后臺自動下載并自動安裝任意應用(root機);遠程上報任意指定號碼指定時間內通話記錄(8位號),記錄包括:來去電通話人電話、通話開始時間、通話結束時間;上傳用戶手機已安裝應用列表。

  關于“大唐神器”安裝的三個后臺應用程序是否可以獲取用戶通話記錄的問題,3月20日下午,記者致電高鴻股份證券部,工作人員稱董秘和證代都出差在外,要求記者過兩天再來電,記者隨后撥打高鴻股份董秘王芊手機,對方電話已關機。

  艾媒咨詢CEO張毅把獲取用戶個人信息的應用分為兩種:一是向用戶索要授權而光明正大地獲取信息,用戶不授權就無法使用,只得無奈授權,這種方法幾乎所有應用都會用到,令人討厭但并不違法;另一種是利用軟件跟隨病毒惡意獲取信息,顯然違法。

  3月20日,21世紀經濟報道記者聯系到鼎開聯合技術人員,他告訴記者,“我們沒有和高鴻股份合作。”并否認對用戶扣費。而針對高鴻股份承認的獲取用戶信息,他稱這是“高鴻自己的技術,這些技術不是難題,很多軟件都能做到。”

  一位IT從業人員對記者表示,“如果他們并沒有合作,那么可能是鼎開聯合與其他公司有商業合作,而這種合作涉及到了用戶信息的數據分析,或者說鼎開聯合與預裝軟件有直接關系。”

  “兩家公司應該是并列的關系。”張毅分析。

  “數據就是王道,現在用戶的數據太值錢,用來做廣告推廣、信息變賣都很有價值。”前述IT從業人員說。

  對于央視曝光的扣費情況,高鴻股份、鼎開聯合都予以了否認。劉輝分析,可能是用戶在打開手機的數據通信的通道后,不知曉的應用軟件偷偷在上網,一旦流量費用超過流量包,扣費就會比較嚴重。

  更多“大唐神器”

  也許是淡化影響,高鴻股份在澄清說明中同時介紹了公司的移動業務推廣業務情況。據了解,該業務是高鴻股份全資子公司大唐高鴻通信技術有限公司(下稱“高鴻通信”)的試行業務之一,高鴻通信2013年凈利潤為-1.05萬元,占高鴻股份凈利潤比例為-0.02%。

  對于相關法律法規,業內人士接受記者采訪時提到,其實這一塊并不明朗。

  張毅告訴記者,目前移動互聯網監管主要是工信部為主,“但感覺約束力不夠強,立法跟不上,目前監管細則都集中在有線網絡上,無線網絡監管細則上有必要細化。”

  而拋開“大唐神器”類的工具在推廣APP時獲取用戶相關信息的風險,業內人士提示,其他手機軟件可能也會有一些安全風險,比如預裝軟件。

  “手機到消費者的鏈條特別長,從軟件本身的準入方面,類似安卓這樣的開放系統缺乏準入機制,容易魚目混珠,確實有一些軟件帶著惡意的企圖收集用戶信息。”劉輝指出,一般非正規的小廠商會在手機預裝軟件,大的手機廠商會在預裝上控制,不過,銷售通道上,因為周轉環節比較多,經銷商、運輸的人員容易在手機上動手腳,這一過程中很多人都可以輕松地安裝一些軟件,而預裝可能會有一些攜帶惡意病毒。

  前述技術報告似乎也印證了劉的上述說法。報告指出,“目前該病毒推廣的應用基本上是大廠商的正規應用。”報告中其列舉了12款手機應用,如360手機衛士 、搜狗輸入法、UC瀏覽器等。

  報告指出,其傳播渠道是以三星等熱門高端品牌貿易機型,Android(安卓)操作系統智能手機全國各省級地市的地包、大型賣場、連鎖店、運營商平臺、零售終端等手機渠道分銷商為主,進行大批量的渠道預裝工作拓展。
 

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